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SERVIDOR
CIDADÃO
EMPRESAS
Quinta15 de Maio de 2025
“O sucesso de nossos clientes é o nosso sucesso”
Ouvidoria

A ouvidoria permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe uma Denúncia, Elogio, Reclamação, Simplifique, Solicitação e Sugestão.

As manifestações registradas de maneira anônima são consideradas “Comunicações” e não é possível o seu acompanhamento. Caso deseje acompanhar o andamento da sua manifestação e receber uma resposta do órgão ou entidade, por favor identifique-se.


DENÚNCIA – Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos.


ELOGIO – Expresse se você está satisfeito com um atendimento público.


RECLAMAÇÃO – Manifeste sua insatisfação com um serviço público.


SIMPLIFIQUE – Sugira alguma ideia para desburocratizar o serviço público.


SOLICITAÇÃO - Peça um atendimento ou uma prestação de serviço.

 
SUGESTÃO – Peça uma ideia ou proposta de melhoria dos serviços públicos.

Whatsapp da Ouvidoria 
Clique aqui











 

 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 8
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 8 Pedidos Em Aberto: 5 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 3
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 1 12,50%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA 1 12,50%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO EM CAVALETE 1 12,50%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ÁGUA 0 0,00%
CHEFIA DE GABINETE - FALAR COM O ASSESSOR PREFEITO 0 0,00%
Escolas 0 0,00%
Escolas e Educação 1 12,50%
GABINETE DO PREFEITO - FALAR COM O PREFEITO 1 12,50%
ILUMINAÇÃO - COLOCAR PROTEÇÃO EM LÂMPADA 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - PODA DE ÁRVORE 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA C/ CAMINHÃO DE LIXO 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA COM VARREDOR 0 0,00%
OBRAS - JOGAR CASCALHO 0 0,00%
OBRAS - REPARO EM PONTO DE ÔNIBUS 0 0,00%
OBRAS - TAPAR BURACOS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 1 12,50%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 12,50%
POSTO DE SAÚDE 1 12,50%
Santa casa 0 0,00%
Vagas escolares 0 0,00%
Vagas para cirurgias 0 0,00%
 TOTAL 8
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Associação Comunitária 1 14,29%
Associação Cultural ou Esportiva 1 14,29%
Associação Empresarial 0 0,00%
Conselho de Educação 0 0,00%
Conselho Municipal de Assistência Social 0 0,00%
ConselhoTutelar 0 0,00%
Departamento de Licitação 0 0,00%
Gabinete do Prefeito 1 14,29%
Secretaria da Cultura 0 0,00%
Secretaria da Cultura 0 0,00%
Secretaria de Administração 1 14,29%
Secretaria de Educação 1 14,29%
Secretaria de Saúde 2 28,57%
Secretaria de Segurança Pública 0 0,00%
 TOTAL 7
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 6 75,00%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 1 12,50%
Reclamação 0 0,00%
Solicitação 0 0,00%
Sugestão 1 12,50%
Outros 0 0,00%
 TOTAL 8